Ochrana osobních údajů
Účinné od 14. 10. 2026. Tyto zásady popisují, jak FOG Zlín s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu fogzlin.com a hostů FOG Hookah Lounge Zlín podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
Správce
FOG Zlín s.r.o., IČO 09068619, náměstí Míru 176, 760 01 Zlín, zapsaná pod sp. zn. C 117045 vedená u Krajského soudu v Brně. Kontakt pro ochranu osobních údajů: [email protected], +420 775 422 260.
Jaké údaje a proč
- Rezervace stolu (web, Telegram, telefon, rezervační systém DISH): jméno, telefon, e-mail (nepovinný), datum, čas, počet osob, poznámka. Účel: vyřízení a potvrzení rezervace, kontakt v případě změny. Právní základ: plnění smlouvy / jednání o ní (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Kontaktní formulář: jméno, e-mail nebo telefon, text zprávy. Účel: odpověď na dotaz. Právní základ: oprávněný zájem odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f) a případně jednání o smlouvě.
- Hodnocení návštěvy přes odkaz z potvrzení: hodnocení a komentář. Účel: zlepšování služeb (oprávněný zájem).
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, čas požadavku): zabezpečení webu a ochrana proti zneužití, např. omezení počtu odeslání (oprávněný zájem).
- Statistické a marketingové cookies: jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a), viz níže.
Jak dlouho
- Rezervace: 2 roky od data rezervace, poté anonymizace nebo výmaz.
- Zprávy z kontaktního formuláře: 1 rok od přijetí.
- Technické záznamy pro omezení zneužití: hodiny až dny.
- Cookies: podle tabulky níže, nebo do odvolání souhlasu.
Komu údaje předáváme
Údaje nikomu neprodáváme. Pracují s nimi pověření zaměstnanci (obsluha vidí údaje rezervací nutné pro provoz) a tito zpracovatelé:
- Cloudflare, Inc. — hosting webu, databáze, příjem e-mailů;
- Telegram — interní oznámení rezervací a zpráv personálu, rezervační bot (pokud jej použijete);
- Resend — odesílání potvrzovacích e-mailů;
- DISH Digital Solutions GmbH — rezervační systém DISH (pokud rezervujete přes něj);
- Google — mapa na webu; Google Analytics a Google Tag Manager jen se souhlasem; YouTube (youtube-nocookie.com) až po kliknutí na video;
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel jen se souhlasem;
- qrmenicko.cz — zobrazení nápojového lístku.
Někteří zpracovatelé sídlí v USA; předání probíhá na základě rámce EU–US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek.
Cookies
Nezbytné cookies web potřebuje k fungování. Statistické a marketingové se načtou jen tehdy, když s nimi souhlasíte v cookie liště. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu.
| Název | Typ a doba | Kategorie | Účel |
|---|---|---|---|
| fog_lang | Cookie, 1 rok | Nezbytné | Zvolený jazyk webu |
| fog_consent_v1 | Úložiště prohlížeče, do změny | Nezbytné | Vaše volba cookies |
| _ga, _ga_* | Cookie, až 2 roky | Statistické (se souhlasem) | Google Analytics — rozlišení návštěv |
| _gcl_* | Cookie, 90 dní | Marketingové (se souhlasem) | Google Tag Manager / Ads — měření konverzí |
| _fbp, fr | Cookie, 90 dní | Marketingové (se souhlasem) | Meta Pixel — měření reklam na Facebooku a Instagramu |
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a kdykoli odvolat souhlas. Stačí napsat na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Privacy policy
Effective 14 Oct 2026. This policy describes how FOG Zlín s.r.o. processes personal data of visitors to fogzlin.com and guests of FOG Hookah Lounge Zlín under Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).
Controller
FOG Zlín s.r.o., Company ID 09068619, náměstí Míru 176, 760 01 Zlín, Czech Republic, C 117045, Regional Court in Brno. Privacy contact: [email protected], +420 775 422 260.
What data and why
- Table reservations (web, Telegram, phone, DISH): name, phone, email (optional), date, time, number of guests, note. Purpose: handling and confirming the reservation. Legal basis: contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Contact form: name, email or phone, message. Purpose: replying to you. Legal basis: legitimate interest (Art. 6(1)(f)).
- Visit rating via the link in the confirmation: rating and comment (legitimate interest — improving our service).
- Technical data (IP address, browser, time): website security and abuse prevention (legitimate interest).
- Statistics and marketing cookies: only with your consent (Art. 6(1)(a)), see below.
Retention
- Reservations: 2 years from the reservation date, then anonymised or deleted.
- Contact form messages: 1 year.
- Technical abuse-prevention records: hours to days.
- Cookies: see the table below, or until you withdraw consent.
Recipients
We never sell your data. It is accessed by authorised staff and these processors: Cloudflare, Inc. (hosting, database, email); Telegram (internal notifications, reservation bot); Resend (confirmation emails); DISH Digital Solutions GmbH (DISH reservations); Google (map; Analytics and Tag Manager only with consent; YouTube via youtube-nocookie.com only after you click a video); Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel only with consent); qrmenicko.cz (drinks menu). Transfers to the USA rely on the EU–US Data Privacy Framework or standard contractual clauses.
Cookies
Necessary cookies keep the website working. Statistics and marketing cookies load only if you accept them in the cookie banner. You can change or withdraw consent anytime via “Cookie settings” in the footer.
| Name | Type & duration | Category | Purpose |
|---|---|---|---|
| fog_lang | Cookie, 1 year | Necessary | Selected language |
| fog_consent_v1 | Browser storage, until changed | Necessary | Your cookie choice |
| _ga, _ga_* | Cookie, up to 2 years | Statistics (with consent) | Google Analytics — distinguishing visits |
| _gcl_* | Cookie, 90 days | Marketing (with consent) | Google Tag Manager / Ads — conversion measurement |
| _fbp, fr | Cookie, 90 days | Marketing (with consent) | Meta Pixel — Facebook and Instagram ad measurement |
Your rights
You have the right of access, rectification, erasure, restriction, portability, to object to processing based on legitimate interest, and to withdraw consent at any time — write to [email protected]. You may also lodge a complaint with the Czech Office for Personal Data Protection (uoou.gov.cz).
Политика конфиденциальности
Действует с 14.10.2026. Политика описывает, как FOG Zlín s.r.o. обрабатывает персональные данные посетителей сайта fogzlin.com и гостей FOG Hookah Lounge Zlín согласно Регламенту (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Контролёр
FOG Zlín s.r.o., IČO 09068619, náměstí Míru 176, 760 01 Zlín, Чехия, C 117045, Краевой суд в Брно. Контакт: [email protected], +420 775 422 260.
Какие данные и зачем
- Бронирование стола (сайт, Telegram, телефон, DISH): имя, телефон, email (необязательно), дата, время, количество гостей, примечание. Цель: обработка и подтверждение бронирования. Основание: договор (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Форма обратной связи: имя, email или телефон, сообщение. Цель: ответ вам. Основание: законный интерес (ст. 6(1)(f)).
- Оценка визита: оценка и комментарий (законный интерес — улучшение сервиса).
- Технические данные (IP-адрес, браузер, время): безопасность сайта и защита от злоупотреблений.
- Статистические и маркетинговые cookies: только с вашего согласия (ст. 6(1)(a)).
Сроки хранения
- Бронирования: 2 года с даты бронирования, затем анонимизация или удаление.
- Сообщения из формы: 1 год.
- Технические записи: от часов до дней.
- Cookies: см. таблицу или до отзыва согласия.
Получатели
Мы не продаём ваши данные. Доступ имеют уполномоченные сотрудники и обработчики: Cloudflare, Inc. (хостинг, база данных, email); Telegram (внутренние уведомления, бот бронирования); Resend (письма-подтверждения); DISH Digital Solutions GmbH (бронирования DISH); Google (карта; Analytics и Tag Manager только с согласием; YouTube через youtube-nocookie.com только после нажатия на видео); Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel только с согласием); qrmenicko.cz (меню). Передача в США — на основе EU–US Data Privacy Framework или стандартных договорных условий.
Cookies
Необходимые cookies обеспечивают работу сайта. Статистические и маркетинговые загружаются только с вашего согласия. Изменить или отозвать согласие можно в любой момент через «Настройки cookies» внизу страницы.
| Название | Тип и срок | Категория | Цель |
|---|---|---|---|
| fog_lang | Cookie, 1 год | Необходимые | Выбранный язык |
| fog_consent_v1 | Хранилище браузера, до изменения | Необходимые | Ваш выбор cookies |
| _ga, _ga_* | Cookie, до 2 лет | Статистические (с согласием) | Google Analytics — различение посещений |
| _gcl_* | Cookie, 90 дней | Маркетинговые (с согласием) | Google Tag Manager / Ads — измерение конверсий |
| _fbp, fr | Cookie, 90 дней | Маркетинговые (с согласием) | Meta Pixel — измерение рекламы Facebook и Instagram |
Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки на основе законного интереса и отзыв согласия — пишите на [email protected]. Также можно подать жалобу в Управление по защите персональных данных ЧР (uoou.gov.cz).